Política de Devoluciones en hogararoma.com
Plazos y Gastos de Devolución
- Tienes un plazo de 30 días naturales desde el envío de tu pedido para solicitar una devolución.
- Las devoluciones gestionadas a través de puntos de recogida son gratuitas. Se recomienda realizar una única solicitud para procesar la devolución.
- Los gastos de devolución en Baleares serán asumidos por el comprador.
Formas de Tramitar una Devolución
- Devoluciones en tienda física: Dirígete a la tienda hogararoma.com más cercana con el albarán de pedido o correo de confirmación y el/los artículo(s) a devolver.
- Devoluciones por punto de recogida: Solicita la devolución en un punto de recogida autorizado.
Condiciones de Devolución
- Los artículos deben conservar todas las etiquetas y/o embalajes originales, estar en perfecto estado y no haber sido usados.
- No se aceptarán devoluciones de tarjetas regalo, ropa interior, mascarillas ni calcetines.
- Solo se podrá solicitar una devolución por artículo.
Plazo de Reembolso
- Los reembolsos se realizarán en el mismo método de pago utilizado para tramitar el pedido y serán efectivos en un máximo de 14 días.